Update247.net
Lỗi không mở được file Excel khiến nhiều người dùng bất tiện và mất thời gian. Điều này cũng có thể gây rắc rối cho công việc của bạn trong những trường hợp quan trọng. Hãy cùng Sforum tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục Excel bị lỗi không mở được trên Win 10 nhé!
Xem thêm: 4 nguyên nhân dẫn đến lỗi #REF! trong Excel và cách xử lý nhanh chóng
Nguyên nhân xảy ra lỗi không mở được file Excel?
File Excel bị lỗi không mở được khiến người dùng không thể truy cập, chỉnh sửa hay xem dữ liệu. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là do phần mềm, hệ thống hoặc tệp file bị virus tấn công. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này.
Do xung đột phần mềm
Xung đột phần mềm là một trong những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi không mở được file Excel. Các add-in hay phần mở rộng của bên thứ ba có thể không tương thích với phiên bản Excel đang sử dụng hoặc gặp lỗi khiến file không mở được.
Một số phần mềm diệt virus có thể quét file Excel quá kỹ lưỡng, dẫn đến việc Excel không thể mở file. Đồng thời, cài đặt phần mềm diệt virus không chính xác cũng có thể gây ra xung đột với Excel. Ngoài ra, một số phần mềm khác trên máy tính cũng có thể gây xung đột với Excel, như phần mềm chỉnh sửa PDF, phần mềm chuyển đổi định dạng file, ...
Do tệp file nhiễm virus
File Excel bị lỗi không mở được có thể là do tệp file bị nhiễm virus. Một loại virus phổ biến nhất nhắm vào các file Excel là virus macro. Virus này thường đính kèm trong file Excel và tự động kích hoạt khi người dùng mở file.
Bên cạnh đó, nếu phần mềm diệt virus phát hiện có virus trong file Excel, nó có thể tự động ngăn chặn việc mở file. Người dùng cần cẩn thận khi tải file từ nguồn không đáng tin cậy.
Lỗi xuất phát từ phiên bản Excel hiện tại
Phiên bản Excel hiện tại cũng có thể là nguyên nhân khiến file Excel không mở được. Những phiên bản Excel cũ có thể không tương thích với định dạng file của phiên bản mới. Ví dụ, file Excel gốc được tạo bằng phiên bản Excel 2019 có thể không mở được trên Win 10.
Trong một số trường hợp, phiên bản Excel cập nhật từ Microsoft Office bị lỗi cũng có thể gây ảnh hưởng đến việc khởi động và mở file.
Cách khắc phục lỗi không mở được file Excel
Mỗi nguyên nhân gây ra sự cố không mở được file Excel đều có cách xử lý riêng. Sau khi tìm ra nguyên nhân, bạn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục sau:
Khởi động lại máy tính
Khởi động lại máy tính là một trong những cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục lỗi này. Việc này sẽ giúp giải phóng bộ nhớ, reset lại hệ thống và các chương trình, đồng thời loại bỏ các lỗi tạm thời và giúp ứng dụng Excel hoạt động bình thường trở lại.
Người dùng chỉ cần nhấp vào nút Start, chọn Power và chọn Restart để khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, hãy mở file Excel lại một lần nữa để kiểm tra.
Vô hiệu hóa Protected View
Việc vô hiệu hóa Protected View có thể khiến máy tính dễ bị tấn công bởi virus. Do đó, chỉ nên thực hiện cách này khi bạn tin tưởng vào nguồn gốc của file Excel. Sau khi khắc phục được lỗi, hãy bật lại Protected View để bảo vệ máy tính. Các bước thực hiện vô hiệu hóa Protected View như sau:
- Bước 1: Trong Microsoft Excel, chọn File rồi chọn Options.
- Bước 2: Trong hộp thoại Excel Options, chọn Trust Center rồi chọn Trust Center Settings để mở Protected View.
- Bước 3: Bỏ chọn tất cả các hộp kiểm trong Protected View. Nhấn OK để lưu thay đổi và hoàn tất.
Cập nhật từ ứng dụng Office
Cập nhật từ ứng dụng Office là cách hiệu quả để sửa lỗi không mở được file Excel. Để đảm bảo luôn cập nhật phiên bản mới nhất, bạn có thể bật tính năng tự động cập nhật cho Office. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở một file từ ứng dụng Office bất kỳ, ví dụ như Excel.
- Bước 2: Nhấp vào tab File và chọn Account trong menu bên trái.
- Bước 3: Nhấp vào nút Update Options rồi chọn Update Now/ Enable Updates để cập nhật Office lên phiên bản mới nhất. Sau khi cập nhật, khởi động lại ứng dụng Office và mở file để kiểm tra.
Cập nhật Office từ Microsoft Store
Bạn cũng có thể cập nhật Office từ Microsoft Store để xử lý lỗi file Excel không mở được. Dưới đây là các bước thực hiện:
- Bước 1: Mở Microsoft Store trên laptop của bạn.
- Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Tài khoản ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
- Bước 3: Chọn Cập nhật ứng dụng (App Updates).
Sử dụng tính năng tự sửa trong Excel
Tính năng tự sửa trong Excel có thể khắc phục một số lỗi phổ biến. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Trong file Excel bất kỳ, chọn File rồi chọn Open và chọn Browse.
- Bước 2: Chọn file Excel muốn mở.
- Bước 3: Nhấp vào biểu tượng mũi tên bên cạnh mục Open rồi chọn Open and Repair.
- Bước 4: Khi xuất hiện hộp thoại, chọn Repair để Microsoft Excel tự động quét và sửa lỗi.
