Camera Ezviz không lưu video có thể gây nhiều phiền toái, đặc biệt khi bạn cần xem lại các đoạn ghi hình quan trọng. Để xử lý vấn đề này hiệu quả, hãy cùng khám phá các nguyên nhân và phương pháp khắc phục chi tiết bên dưới. Làm theo hướng dẫn sẽ giúp bạn tận dụng tối đa hiệu năng của camera Ezviz và tránh gặp phải các lỗi không mong muốn.
Tại sao camera Ezviz không thể lưu video?
Dưới đây là những lý do chính dẫn đến lỗi camera Ezviz không lưu video:
- Xung đột dữ liệu trên cloud: Camera không thể đồng bộ hóa khi có sự xung đột giữa thẻ nhớ và dịch vụ cloud.
- Kết nối mạng yếu: Mạng không ổn định hoặc gián đoạn khiến video không được lưu.
- Thẻ nhớ đầy: Một số dòng camera Ezviz tự động xóa dữ liệu cũ khi dung lượng thẻ nhớ đầy.
- Lỗi phần cứng: Camera bị hỏng phần cứng, mặc dù trường hợp này ít khi xảy ra.
- Cài đặt lưu trữ không đúng: Tính năng lưu trữ có thể bị vô hiệu hóa hoặc cài đặt sai.
- Phần mềm lỗi thời: Firmware cũ hoặc phần mềm bị lỗi dẫn đến sự cố lưu video.
Hướng dẫn khắc phục lỗi camera Ezviz không lưu video
Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn sửa lỗi camera Ezviz không lưu video một cách hiệu quả:
1. Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ
Xác minh rằng thẻ nhớ hoặc dịch vụ cloud đã được cấu hình chính xác. Thay thế thẻ nhớ nếu cần thiết để đảm bảo đủ dung lượng và khả năng hoạt động.
2. Điều chỉnh cài đặt chế độ ghi hình
Kiểm tra và bật chế độ ghi hình trong ứng dụng Ezviz. Đảm bảo rằng thiết lập lưu trữ đang hoạt động bình thường.
3. Kiểm tra cấu hình thiết bị và đồng bộ hóa
Đảm bảo rằng thông tin đăng nhập đúng và thời gian đã được đồng bộ hóa chính xác để hỗ trợ việc lưu trữ video.
4. Kiểm tra kết nối mạng
Kết nối internet ổn định là yếu tố then chốt. Đảm bảo rằng mạng luôn sẵn sàng và không bị gián đoạn.
5. Cập nhật firmware và phần mềm
Sử dụng phiên bản mới nhất của firmware và phần mềm quản lý để tránh lỗi không lưu video.
6. Khôi phục cài đặt gốc
Khởi động lại camera bằng cách khôi phục cài đặt gốc nếu các phương pháp trên không hiệu quả. Hãy lưu ý rằng cách này sẽ xóa dữ liệu hiện có.