Nguyên nhân và cách sửa lỗi camera Ezviz không lưu video

Bởi: update247.net
public timelike
Nội dung bài viết
  1. 1. Tại sao camera Ezviz không thể lưu video?
  2. 2. Hướng dẫn khắc phục lỗi camera Ezviz không lưu video
  3. 2.1. 1. Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ
  4. 2.2. 2. Điều chỉnh cài đặt chế độ ghi hình
  5. 2.3. 3. Kiểm tra cấu hình thiết bị và đồng bộ hóa
  6. 2.4. 4. Kiểm tra kết nối mạng
  7. 2.5. 5. Cập nhật firmware và phần mềm
  8. 2.6. 6. Khôi phục cài đặt gốc

Camera Ezviz không lưu video có thể gây nhiều phiền toái, đặc biệt khi bạn cần xem lại các đoạn ghi hình quan trọng. Để xử lý vấn đề này hiệu quả, hãy cùng khám phá các nguyên nhân và phương pháp khắc phục chi tiết bên dưới. Làm theo hướng dẫn sẽ giúp bạn tận dụng tối đa hiệu năng của camera Ezviz và tránh gặp phải các lỗi không mong muốn.

Tại sao camera Ezviz không thể lưu video?

Dưới đây là những lý do chính dẫn đến lỗi camera Ezviz không lưu video:

  • Xung đột dữ liệu trên cloud: Camera không thể đồng bộ hóa khi có sự xung đột giữa thẻ nhớ và dịch vụ cloud.
  • Kết nối mạng yếu: Mạng không ổn định hoặc gián đoạn khiến video không được lưu.
  • Thẻ nhớ đầy: Một số dòng camera Ezviz tự động xóa dữ liệu cũ khi dung lượng thẻ nhớ đầy.
  • Lỗi phần cứng: Camera bị hỏng phần cứng, mặc dù trường hợp này ít khi xảy ra.
  • Cài đặt lưu trữ không đúng: Tính năng lưu trữ có thể bị vô hiệu hóa hoặc cài đặt sai.
  • Phần mềm lỗi thời: Firmware cũ hoặc phần mềm bị lỗi dẫn đến sự cố lưu video.

Hướng dẫn khắc phục lỗi camera Ezviz không lưu video

Dưới đây là các bước chi tiết giúp bạn sửa lỗi camera Ezviz không lưu video một cách hiệu quả:

1. Kiểm tra bộ nhớ lưu trữ

Xác minh rằng thẻ nhớ hoặc dịch vụ cloud đã được cấu hình chính xác. Thay thế thẻ nhớ nếu cần thiết để đảm bảo đủ dung lượng và khả năng hoạt động.

2. Điều chỉnh cài đặt chế độ ghi hình

Kiểm tra và bật chế độ ghi hình trong ứng dụng Ezviz. Đảm bảo rằng thiết lập lưu trữ đang hoạt động bình thường.

3. Kiểm tra cấu hình thiết bị và đồng bộ hóa

Đảm bảo rằng thông tin đăng nhập đúng và thời gian đã được đồng bộ hóa chính xác để hỗ trợ việc lưu trữ video.

4. Kiểm tra kết nối mạng

Kết nối internet ổn định là yếu tố then chốt. Đảm bảo rằng mạng luôn sẵn sàng và không bị gián đoạn.

5. Cập nhật firmware và phần mềm

Sử dụng phiên bản mới nhất của firmware và phần mềm quản lý để tránh lỗi không lưu video.

6. Khôi phục cài đặt gốc

Khởi động lại camera bằng cách khôi phục cài đặt gốc nếu các phương pháp trên không hiệu quả. Hãy lưu ý rằng cách này sẽ xóa dữ liệu hiện có.

Hy vọng rằng các bước hướng dẫn trên sẽ giúp bạn giải quyết triệt để lỗi camera Ezviz không lưu video. Nếu vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của hãng để được trợ giúp thêm.

Đánh giá: 5/1
Các câu hỏi thường gặp
Nguyên nhân nào khiến camera Ezviz không lưu được video?
show answer
Có nhiều nguyên nhân như xung đột dữ liệu trên cloud, mạng yếu, thẻ nhớ đầy, lỗi phần cứng, cài đặt lưu trữ sai, hoặc firmware và phần mềm lỗi thời.
Làm thế nào để khắc phục lỗi không lưu video trên camera Ezviz?
show answer
Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ lưu trữ, bật chế độ ghi hình, kiểm tra cấu hình thiết bị, đảm bảo mạng ổn định, cập nhật firmware, hoặc khôi phục cài đặt gốc.
Tại sao mạng yếu lại ảnh hưởng đến việc lưu video của camera Ezviz?
show answer
Mạng yếu hoặc mất kết nối sẽ khiến camera không thể tải và lưu trữ video đúng cách, dẫn đến các lỗi ghi hình.
Firmware cũ có ảnh hưởng như thế nào đến camera Ezviz?
show answer
Firmware cũ hoặc lỗi thời có thể khiến camera hoạt động không ổn định, dẫn đến lỗi không lưu được video.
Khôi phục cài đặt gốc cho camera Ezviz có tác dụng gì?
show answer
Việc khôi phục cài đặt gốc giúp đưa camera về trạng thái ban đầu, khắc phục các lỗi phát sinh. Tuy nhiên, dữ liệu hiện có trên camera sẽ bị xóa.
Khi nào cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Ezviz?
show answer
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục nhưng không hiệu quả, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp chuyên sâu.