Không gì bực bội hơn việc một ngày đẹp trời bỗng nhiên gặp lỗi kết nối Wifi No Internet. Đây là một vấn đề phổ biến khiến công việc, giải trí hay lướt web của bạn bị gián đoạn nghiêm trọng. Đừng lo lắng, hãy cùng Sforum khám phá ngay những cách sửa lỗi nhanh chóng và hiệu quả dưới đây!
Lỗi "No Internet Access" là gì?
Hiện tượng No Internet Access xảy ra khi thiết bị của bạn kết nối được với mạng Wifi hoặc Ethernet nhưng lại không thể truy cập vào Internet. Biểu tượng mạng trên máy tính xuất hiện dấu chấm than vàng trong hình tam giác là dấu hiệu nhận biết rõ rệt nhất.
Điều này cho thấy dù kết nối thành công với modem hoặc mạng Wifi nhưng đường truyền từ nhà mạng đến thiết bị của bạn đã gặp gián đoạn.
Nguyên nhân thường gặp
Hãy cùng điểm qua một số nguyên nhân chính gây ra lỗi No Internet Access. Việc hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn xử lý vấn đề nhanh hơn:
- Mạng quá tải do nhiều thiết bị kết nối đồng thời.
- Xung đột địa chỉ IP trên mạng Wifi.
- Vượt quá số lượng thiết bị hỗ trợ của mạng.
- Tường lửa hoặc proxy chặn truy cập.
- Driver Wifi không tương thích với phiên bản Windows.
- Modem hoạt động liên tục không được reset, gây quá tải.
Hướng dẫn sửa lỗi No Internet Access
1. Kiểm tra kết nối Internet
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng có kết nối mạng bình thường hay không. Nếu vấn đề từ nhà mạng, khởi động lại modem và router thường giải quyết được tình trạng này. Lưu ý không nhấn nút reset để tránh mất cấu hình.
2. Khởi động lại máy tính
Một giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả là khởi động lại máy tính. Điều này giúp xóa xung đột phần mềm và làm mới quá trình kết nối mạng.
3. Sử dụng Windows Network Troubleshooter
Nếu không rõ nguyên nhân, bạn có thể dùng công cụ Windows Network Troubleshooter để khắc phục tự động:
- Windows 10: Vào Setting > Network & Internet > Network troubleshooter.
- Windows 7: Tìm kiếm từ khóa "Troubleshooting" trong Start và làm theo hướng dẫn.
4. Kiểm tra địa chỉ IP
Hãy đảm bảo IP của thiết bị được cấu hình đúng. Thiết lập IP tự động có thể là cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề này.
- Truy cập vào Network & Internet Settings.
- Chọn kết nối mạng hiện tại, nhấp phải và chọn Properties.
- Tick chọn "Obtain an IP address automatically".
5. Sử dụng Command Prompt
Windows tích hợp các lệnh khắc phục lỗi trong Command Prompt như ipconfig /release
và ipconfig /renew
. Đây là công cụ mạnh mẽ để kiểm tra và khắc phục nhanh chóng các sự cố mạng.